Facilihaus B.V.
Facilihaus is een gastgericht en persoonlijk bedrijf voor het verhuren van Ferienwohnungen/ accommodaties in de Sneeuw-Eifel. Er zijn situaties waarin jouw gegevens door Facilihaus verzameld worden. Het is daarom goed dat jij weet wat daarmee gedaan wordt. Daarom deze verklaring.

Waarom verzamelt Facilihaus gegevens?
Voor het versturen van nieuwsbrieven
Facilihaus stuurt via e-mail nieuwsbrieven naar degenen die zich via de website van Facilihaus hebben aangemeld voor de nieuwsbrieven. Deze nieuwsbrieven zijn commercieel, maar ook gericht op kennisdeling.

Contact opnemen 
Jouw gegevens worden verzameld als je contact opneemt met Facilihaus via de website. In dit formulier wordt echter alleen gevraagd om je naam, emailadres en jouw vraag. Vervolgens gebruiken we de gegevens om jou een aanbieding te doen voor het verhuren van een accommodatie of om vragen van jou te beantwoorden.

Voor het verbeteren van de website
De website van Facilihaus verzamelt jouw gegevens om de website te verbeteren. Dit gebeurt met Google Analytics. Deze gegevens zijn anoniem en zijn dus niet gebonden aan jouw persoonlijke gegevens.

Voor het verzenden van boekingsbevestigingen en facturen
Zodra je geboekt hebt, stuurt Facilihaus je een boekingsbevestiging en een factuur per email. Hierop staan je adresgegevens. Nadat geboekt is, zal Facilihaus jou voor vertrek nog een mail sturen met verdere informatie en een routesuggestie.

Wie heeft de gegevens? 
De gegevens die Facilihaus ontvangt en verwerkt worden beheerd door:

Mailerlite
De nieuwsbrieven worden verzonden met Mailerlite. Zodra je bent aangemeld voor een nieuwsbrief, wordt jouw e-mailadres en naam automatisch opgeslagen bij Mailerlite.

Óxido Media
Dit bedrijf (Straat van Dover, 3825 XB Amersfoort) is verantwoordelijk voor het functioneren en de hosting van de website van Facilihaus.

Opslag periode 
Jouw gegevens worden voor bewaard door Facilihaus, maar nooit langer dan nodig is, tenzij we op grond van een wettelijke regeling jouw gegevens langer moeten bewaren. Meer specifiek geldt:

  • Bij het uitschrijven van de nieuwsbrief, verwijdert Mailerlite de gegevens.
  • Als je per email contact opneemt worden de gegevens die je meestuurt, zoals je naam, telefoonnummer, en e-mailadres, opgeslagen op de mailserver van Facilihaus. Die mails worden tot maximaal twee jaar terug bewaard.
  • De gegevens die Analytics op de website verzameld zijn anoniem, dus niet verbonden aan jouw naam of e-mailadres. Deze gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard binnen Google Analytics.

Beveiliging 
Van jouw gegevens worden geen fysieke kopieën gemaakt. De gegevens worden alleen beheerd in de eerdergenoemde systemen. Deze systemen zijn alleen toegankelijk door middel van een wachtwoord die alleen bekend is bij personen die daarvoor gemachtigd zijn. Daarnaast wordt jouw bezoek aan onze website beveiligd door een SSL certificaat. Dit betekent dat jouw verbinding met de website van Facilihaus privé is. Je herkent deze beveiliging aan het groene slotje voor de URL.

Jouw rechten

Recht op inzage
Je hebt altijd het recht om jouw gegevens op te vragen die bij Facilihaus vastgelegd en bewaard worden. Dit doe je door contact op te nemen met Facilihaus.

Recht op wijzigen
Klopt iets niet? Of zijn je gegevens veranderd? Je hebt het recht om dit te laten veranderen door Facilihaus.

Recht op wissen van gegevens
Wil je niet langer dat jouw gegevens bij Facilihaus vastgelegd zijn? Neem dan contact op en Facilihaus wist jouw gegevens.

De plichten van Facilihaus
Facilihaus gebruikt de gegevens voor commerciële doeleinden: het verhuren van accommodaties in de Schnee-Eifel. Jouw gegevens worden nooit ter beschikking gesteld aan derden. De enige uitzondering hierop is wanneer dit wettelijk/juridisch vereist is.

Heb je toch nog vragen? Neem dan gerust contact op via onderstaande contactgegevens:

Mail: service@facilihaus.nl

Telefoon: 06 48 52 08 86